Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig

Tannlege Slotterøy AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden. Ta kontakt på post@tannlegeslotteroy.com ved spørsmål om personvern.

Pasientopplysninger og journal

Denne erklæringen gjelder nettsiden. Behandler vi deg som pasient, behandler vi i tillegg nødvendige opplysninger som navn, fødselsnummer, kontaktinformasjon, helseopplysninger knyttet til tenner og munnhule, og informasjon om behandlingen som er gitt. Ved fakturering og HELFO-oppgjør brukes også økonomiske opplysninger i den utstrekningen det er nødvendig.

Formålet er å gi deg trygg og forsvarlig tannbehandling, dokumentere behandlingsforløpet, administrere timeavtaler, sende faktura og rapportere til HELFO etter gjeldende regelverk. Vi deler opplysninger med annet helsepersonell eller spesialister kun når det er nødvendig for behandlingen din, og med HELFO eller annen offentlig myndighet der det er pålagt.

Pasientjournaler oppbevares i samsvar med helsepersonelloven og pasientjournalloven. Opplysninger som ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres i tråd med gjeldende regler.

Kontaktskjemaet på nettsiden er ikke en sikker kanal for helseopplysninger eller fødselsnummer. Skriv derfor kun det som trengs for at vi skal kunne ta kontakt med deg.

Hva samler vi inn og hvorfor

Kontaktskjema

Når du sender oss en melding via kontaktskjemaet, samler vi inn:

• Henvendelsestype
• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Fødselsdato
• Adresse
• Meldingsinnhold

Fødselsdato og adresse brukes til å kjenne deg igjen som pasient og til å sende deg post. Vi ber aldri om fødselsnummer i kontaktskjemaet, og du skal ikke sende det til oss der. Trenger vi fødselsnummeret ditt, for eksempel til HELFO-oppgjør, tar vi det i resepsjonen eller på timen.

Formålet er å besvare din henvendelse. Opplysningene slettes når de ikke lenger er nødvendige for å besvare eller dokumentere oppfølgingen av henvendelsen. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f).

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker teknisk nødvendige informasjonskapsler for at nettsiden skal fungere. Disse krever ikke samtykke og inneholder ingen personopplysninger.

Vi bruker ingen analyse- eller markedsføringskapsler på denne nettsiden, så du møter ingen cookie-banner.

Hvem deler vi data med

Meldinger fra kontaktskjemaet sendes via Postmark (e-postleverandør). Postmark behandler og kan midlertidig lagre meldingsinnhold og metadata for levering og feilsøking, i tråd med kontoinnstillingene og databehandleravtalen.

I tillegg lagrer vår nettstedsleverandør, som databehandler, innholdet i kontaktskjemaet: som sikkerhetskopi, som dokumentasjon på lagringstiden og for å overvåke og sikre driften av tjenesten. Til lagringen brukes underleverandørene Supabase (databaselagring) og Vercel (fillagring).

Vi selger eller deler aldri dine opplysninger med tredjeparter for markedsformål utover det du eksplisitt har samtykket til.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Be om at opplysningene korrigeres eller slettes
• Protestere mot behandlingen
• Klage til Datatilsynet på datatilsynet.no

Send forespørsler til post@tannlegeslotteroy.com. Vi svarer innen 30 dager.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles tydelig på nettsiden. Datoen øverst viser siste oppdatering.